第128节:第九章管理要有领袖素质(9)
不过,仅仅学步乃是不够的。自初中起,李泽钜即被送到加拿大读书,开始一段离家独立求学的生活。以学历论,李泽钜的出处无疑是极为堂皇的。斯坦福大学乃全美一流学府,更是如今名震天下的硅谷的诞生地,"没有斯坦福就没有硅谷"。而李泽钜在此获得了土木工程学士、结构工程硕士、建筑管理硕士三项学位。从所攻读专业可以看出,李泽钜步其父后尘做一个地产商人的目标昭然若揭。而通过多年的努力,李嘉诚在李泽钜身上所花费的时间和心血终于能够得到报偿了。
企业的每分钟都在管理
李嘉诚如今麾下的企业已遍及世界各地,他的业务也遍及房产、航运、电力、电信、服务、零售、娱乐、商务等多个行业,面对如此一个庞大的企业机构,李嘉诚深深感到企业管理的重要性。他一方面在企业内部提倡管理千人不如管理一人的高效管理方法;另一方面勉励每一个公司的职业经理人,以全部的智慧和精力搞好企业的各项管理工作,用他的话来说,就是企业的每分钟都在管理。
其实,有关每分钟都在管理的思想最早来自于国外。《一分钟管理》是美国肯尼思·布兰查德写的曾风靡美国工商管理界的一本书。具体地说,一分钟管理主要包括如下内容:
一、一分钟目标
每个人将自己的主要目标和职责明确地记在一张纸上,在一分钟时间即能读完它。这种做法便于每个人明确自己要干什么,为何而干,如何去干,并能定期检查自己完成工作的情况。
二、一分钟表扬
及时地对员工所做的比较出色的工作加以表彰,鼓励员工更加努力上进。表彰的形式既可是物质的,也可是精神的。
三、一分钟惩戒
对员工的过失,表现欠佳,进行简明及时的批评,然后提醒他,领导是如何器重他,只是对他此时此地所做的工作不满意等等。
李嘉诚的头脑就像海绵一样,对于国外先进的管理理论和方法能够迅速吸收并结合企业的实际,落实到企业管理的各个方面。按李嘉诚的理解,一分钟管理的要旨就是在商战中重视提高人的工作效率,用尽量少的时间,去争取最好的工作效果。其优点至少有以下各点:一是使企业富有活力,让本来复杂的难度很大的管理变得简单化;二是对于工作目标和职责,当事人十分明了,便于把握和进行工作检查;三是及时的奖惩便于职工行为的校正,对于推动工作大有好处。事实证明,如果真能做到像李嘉诚所说的那样,时时刻刻都在管理,那么企业的效率就可以大大地提高了。
多使用专家参加企业管理
从一个普通人成为商界名人并取得了令人瞩目的成就,李嘉诚固然有他的勤奋和聪明,但每当提起他的成功之时,李嘉诚却坦然告知,良好的用人之道是今日成功的前提。
俗话说,十年树木,百年树人。白手起家的李嘉诚,在其长江实业集团发展到一定规模时,敏锐地意识到,企业要发展,人才是关键。一个企业的发展在不同的阶段需要有不同的管理和专业人才,而他当时的企业所面临的"人才困境"较为严重。由于当时社会的综合因素,工人文化水平差,多数人只有小学文化程度,技术管理方面的人员更是奇缺,那些曾和他一起出生入死打天下的元老重臣的知识结构和专业水平达不到企业发展的要求,面对越来越激烈的商业竞争,要靠这样一支队伍创出佳绩显然是不可能的。李嘉诚克服重重阻力,劝退了一批创业之初帮助他一起打江山的忠心苦干的"难兄难弟",果断起用了一批年轻有为的专业人员,为集团的发展注入了新鲜血液。与此同时,他制订了若干用人措施,诸如:开办夜校培训在职工人、选送有培养前途的年轻人出国深造。而他自己,也专门请了家庭教师传授知识,并自学英语。
在李嘉诚新组建的高层领导班子里,既有具有杰出金融头脑和非凡分析本领的财务专家,也有经营房地产的"老手";既有生气勃勃、年轻有为的港人,也有作风严谨善于谋断的洋人。可以这么说,李嘉诚今日能取得如此巨大的成就,他的集团能成为纵横东西的跨国集团,是和他回避了东方式家族化管理模式,大胆起用洋人分不开的。他起用的那些洋专家,在集团内部管理上把西方先进的企业管理经验带入长江集团,使之在经济的、科学的、高效益的条件下运作,而在外,尤其是在西方,这些洋人不但是李嘉诚接洽收购的先锋,而且是他集团进军西方市场的向导。其中杰出的代表人物为长江实业集团董事局现任副主席英国人乔治,他是一名现代企业管理大师,70年代加入长江实业后一直追随李嘉诚左右,为"长江实业"的发展立下了卓越的功劳。另一名为李嘉诚十分器重的英国人是西蒙,他是李嘉诚远征西方的代表。



1.仅仅学步乃是不够的.
一分钟管理主要包括如下内容:
一、一分钟目标.
二、一分钟表扬.
三、一分钟惩戒.
2.俗话说,十年树木,百年树人。